2月17至18日,酒店發(fā)展公司組織開展直營門店運營提升集訓(xùn),直營門店店長、運營經(jīng)理及前廳經(jīng)理共計41人參加。
本次培訓(xùn)旨在落實“三年復(fù)興計劃”工作要求,補短板、強技能,為2022年直營門店扭虧提前做好業(yè)務(wù)技能鋪墊。培訓(xùn)主要圍繞“職業(yè)形象”、“銷售技巧”和“品牌標(biāo)準(zhǔn)”,從商務(wù)禮儀、會員發(fā)展、價格體系、OTA運營、核心產(chǎn)品打造、運營規(guī)范及績效解讀七個方面對直營門店核心管理團隊成員進(jìn)行分享。
培訓(xùn)過程中,瑞景商旅集團總經(jīng)理龔磊受邀與參訓(xùn)人員進(jìn)行了互動交流。他分享自己的從業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗及對行業(yè)的認(rèn)知,最后鼓勵大家只要肩并肩,共同戰(zhàn)斗,就沒有什么克服不了的。